想要维护老客户稳增长，高效带动增销量

       陈浩总结到，OTL照明分公司能够以黑马之姿跑赢其他竞争对手，其优势在于：

1.全面周到的服务。客户出现问题及时解决，是我们必须为客户做到的基本工作。许多经销商遇到问题直接联系陈浩，做到零遗留、零矛

盾。

2.OTL照明出色的产品性价比。在产品质量相当稳定的前提下，还能以极具市场竞争力的价格在三四线市场稔拔头筹。

3.线上线下结合销售。2018年开始，欧特朗照明的天猫官方旗舰店更支持线上咨洵的客户推荐与其距离最近的线下专卖店，线上线下相辅相

成，为实体店的销售带来更好的效益。

4.终端运营扶持。从新建店面的开业活动，到运营期间的渠道让设、客源引流、订单转化全方位的跟踪扶持，在华北区域建立了良好的品牌

形象。

2020年的尝试与转变

     往年在3月份，陈浩都会去古镇选新品、定目标。今年受疫情影响，行业内的新品发布、促销活动都以线上直播的形式居多，客户在线上

选款式、看价格、预定数量，然后总部完成订单的产品生产及发货。今年OTL照明创新尝试了众筹的方式，经销商数最是足够大的，上下

游供应链相当完善，产品完成定价之后，价格基本不会有调整，所以依然能做到保证优质优价。

        陈浩认为，未来3-5年，OTL照明华北市场的上升潜力是很大的。2019年店面形象升级改造的客户带来了非常直观的效果，此外，还

对客户进行销售帮助，挖掘市场潜力，辅助其提升销量，实现了双赢。这样既拉长了与客户的合作年限，对灯具代理品牌在市场上的口碑宣传也起到了积极的作用。